Oficina comercial Endesa y Punto de Servicio Endesa

En nuestra oficina puedes realizar todas las gestiones con Endesa a través de videollamada o puedes venir a visitarnos presencialmente.  

Estamos encantados de atenderte. 

Bienvenid@ a la web de Climahogar Energía, S.L. oficina comercial Endesa y Punto de Servicio Endesa.

Si deseas agendar cita previa mediante videoatención haz clic en el enlace que te dejamos justo debajo. No tendrás que desplazarte a nuestra oficina, puedes estar en cualquier provincia. Te atenderemos por medio de una videollamada.

Si deseas solicitar cita previa presencial para venir a visitarnos te dejamos también el enlace.

Oficina comercial de Endesa

En Climahogar somos oficina de atención al cliente de Endesa y Punto de Servicio desde el año 2005.

Te ofrecemos toda nuestra experiencia y profesionalidad para cualquier trámite relacionado con Endesa.

Ahora, además, te ofrecemos el servicio de videollamada para atenderte sin que tengas que desplazarte ni salir de casa.

Oficina comercial Endesa

Las gestiones que puedes realizar en nuestra oficina comercial Endesa son las siguientes:

• Nuevas contrataciones de luz y gas.
• Cambios de potencia.
• Cambios de titular.
• Asesoramiento.
• Gestión de incidencias.
• Pago de facturas.
• Etc.

Punto de Servicio Endesa

Como Punto de Servicio Endesa te ofrecemos un servicio integral que engloba la atención comercial, contratación, gestiones con Endesa, y además realizamos la prestación técnica, realización de revisiones, reparaciones e instalación de equipos a los clientes que disponen del contrato de mantenimiento con Endesa y que se encuentran en nuestra zona de trabajo (Corredor del Henares).

Climahogar Energía, S.L. es Punto de Servicio Endesa desde el año 2006.

En estos años hemos crecido junto al proyecto PdS Endesa.

¿Qué es un Punto de Servicio Endesa?

Es una empresa externa contratada por Endesa para gestionar una zona en los ámbitos:

• técnico,
• comercial,
• atención al cliente

Punto de Servicio Endesa ¿Qué labores realizamos?

Dentro de la parte técnica realizamos la revisión preventiva y las reparaciones a los clientes que tienen contratado el servicio de asistencia gas con Endesa en nuestra zona.

En lo referente a las reparaciones distinguimos urgentes y no urgentes. Las urgentes son aquellas a las que nuestro técnico debe acudir en menos de 3 horas desde que el cliente da el aviso.

La parte comercial comprende el asesoramiento para la instalación de una solución integral (caldera, calentador, aire acondicionado, radiadores) y sobre cuál es el contrato y/o la tarifa Endesa que mejor se adapta a las necesidades de nuestros clientes o de las personas que aún no son clientes pero quieren contratar.

Dentro del ámbito comercial también incluimos toda la contratación y gestión del producto o servicio Endesa adquirido.

Y en lo relativo a la atención al cliente, tenemos una oficina abierta al público para dar servicio a todas aquellas personas que vienen a visitarnos y que ya son clientes de Endesa o aún no lo son y quieren contratar.

Actualmente podemos prestar nuestro servicio de atención comercial, asesoramiento, contratación de productos, altas, gestiones, etc a clientes que se encuentren en cualquir punto del territorio nacional por medio del servicio de videoasistencia sin necesidad de que se desplacen físicamente a nuestra oficina.

Oficina de Endesa en Madrid

Si resides en Madrid y quieres venir a visitarnos estaremos encantados de atenderte presencialmente.

Nos encontramos en Torrejón de Ardoz, calle Andalucía S/N local 4.

Oficina comercial de Endesa en Madrid

En nuestra oficina comercial te atenderemos para resolver todas tus dudas y consultas, para contratación de nuevos productos, reclamaciones, facturación o cualquier otra gestión que quieras realizar ante Endesa.

Endesa oficina virtual

En Climahogar ponemos a tu disposición el servicio de videollamada mediante el cual podrás contactar cómodamente con nosotros desde cualquier punto de España para realizar tus trámites de manera virtual, sin necesidad de desplazamientos.

Contacta con nosotros, por WhatsApp haciendo clic en el enlace, mediante el chat que tienes disponible en nuestra web para agendar una videollamada, enviando formulario o haciendo clic en “Te llamamos”.

Te atenderá uno de nuestros operadores para ayudarte en todo lo que necesites referente a Endesa, contratación, altas, facturación, consultas, reclamaciones, asesoramiento y muchas más gestiones.

Oficina online Endesa

La videoatención de Endesa nace con la finalidad de prestarte un servicio rápido y cómodo, pudiendo realizar todas las gestiones online con comodidad.

Solicita videollamada haciendo clic en el enlace.

Cómo hablar con un operador de Endesa

Contacta con nosotros. Llámanos, envíanos un WhatsApp, email o chatea online con uno de nuestros operadores.

Teléfono oficina Endesa en Madrid

Contacta con nosotros, por WhatsApp haciendo clic en el enlace, mediante el chat que tienes disponible en nuestra web para agendar una videollamada, enviando formulario o haciendo clic en “Te llamamos”.

Oficina Energía XXI

Energía XXI es la nueva marca de Endesa para luz y gas dentro del mercado regulado.

La novedosa empresa brindará las tarifas reguladas de luz y gas a sus usuarios. Esta modificación no interfiere a los contratos de los usuarios ni a sus condiciones. Si te encuentras en el mercado libre, no verás ningún cambio. Si estás en el mercado regulado, vas a apreciar que en tus facturas se verán los datos de la novedosa marca: Energía XXI.

Teléfono Endesa Energía XXI

Para realizar tus gestiones relacionadas con Energía XXI ponte en contacto con nosotros.  Chatea con un operador haciendo clic en el botón de chat de nuestra página.

Oficina Endesa en Madrid

Bienvenido a la web de Climahogar Energía, S.L., Punto de Servicio y oficina Endesa en Madrid.

Para ver dónde estamos haga click aquí.

Nuestro horario de atención al público es de lunes a viernes:

• Mañanas: de 10 a 14hrs
• Tardes: de 15 a 19 hrs

En nuestra oficina podrá realizar gestiones con Endesa relativas a sus facturas o sus contratos.

Las gestiones deben ser siempre presenciales. No se hacen gestiones telefónicas, por email o por cualquier otro medio que no sea presencial.

Es necesario que nos aporte la documentación requerida para resolver sus solicitudes y prestarle el mejor servicio.

Oficina Endesa en Madrid: consultas frecuentes sobre facturas

• No he recibido la factura
• No estoy de acuerdo con mi factura
• Me han cobrado, pero no sé el motivo
• No entiendo la factura
• La factura está pagada, pero sigue pendiente de pago
• Aportación de lecturas

Consultas frecuentes sobre contratos de Endesa

• Bono social
• Actualización de tarifas
• He cambiado el titular, pero no se actualiza
• He cambiado la potencia, pero no se actualiza
• He cambiado la cuenta bancaria, pero me siguen cobrando en la antigua
• He cambiado la tarifa, pero sigo con la antigua
• He pedido el bono social, pero no me lo aplican

Oficina Endesa en Madrid, podemos ayudarte con:

• Duplicados de facturas
• Contratar gas
• Dar de alta el gas
• Contratar luz
• Dar de alta la luz
• Contratos Endesa de asistencia de gas o de luz
• Solución de dudas o consultas
• Cambiar de comercializadora
• Cambios de titular
• Cambiar domiciliación bancaria
• Cambiar potencia
• Cambiar su caldera de gas: Solución Integral Caldera Endesa
• Instalar aire acondicionado en su domicilio: Solución Integral Aire Acondicionado
• Instalar radiadores en su domicilio: Solución Integral Radiadores Endesa
• Cambiar su calentador de gas: Solución Integral Calentador Endesa
• Instalar termo eléctrico en su domicilio: Solución Integral Termo Eléctrico Endesa

Climahogar Energía SL es tu oficina Endesa en Madrid y ahora, con el servicio de videoatención, te atendemos desde tu casa sin necesidad de que te desplaces.